Veri sorumlusu: Ablam Yanımda

Adres: Beştepe Mah. 32 Cad No:1/70, Yenimahalle / Ankara

İletişim: info@ablamyanimda.com · 0532 201 23 63

Web: https://www.ablamyanimda.com

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında; web sitesi, telefon, WhatsApp ve e-posta kanallarından toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma amacıyla hazırlanmıştır.

İşlenen kişisel veriler

İletişim formu, telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden; kimlik (ad soyad), iletişim (telefon, e-posta), mesaj / talep içeriği, randevu tarihi-saat bilgisi ve hizmetin ifası için gerekli adres / alan bilgileri işlenebilir.

İşleme amaçları

• Randevu ve temizlik / destek hizmet taleplerinin alınması ve yürütülmesi
• İletişimin sağlanması ve müşteri ilişkilerinin yönetimi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İhtilaf durumunda hakların korunması

Hukuki sebepler

KVKK m.5 çerçevesinde; sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun meşru menfaati ve gerektiğinde açık rıza.

Aktarım

Hizmetin gerektirdiği ölçüde barındırma, e-posta / iletişim altyapısı sağlayan tedarikçiler ile yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına; KVKK’ya uygun şekilde aktarım yapılabilir.

Saklama süresi

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve yasal zamanaşımı süreleri ile sınırlı olarak saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı (öğrenme, düzeltme, silme, itiraz vb.) info@ablamyanimda.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular makul sürede yanıtlanır.

Güncelleme

Bu metin gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm sitede yayınlanan versiyondur.

Genel bilgilendirme metnidir; özel durumlarınız için ayrıca danışmanlık alınabilir.